Harvard Deusto Business Review

harvard deusto business review es un programa para el desarrollo de directivos. Integra los trabajos de mayor interés para el empresariado español de los principales expertos y las mejores escuelas de negocios a nivel nacional e internacional.

Cómo impulsar el crecimiento en un mercado cambiante

El papel de los 'influencers' en la nueva arquitectura promocional • Los 'influencers' atraen cada vez más inversión por parte de las marcas, consolidando así su relevancia en las estrategias promocionales. Este artículo analiza la función de los creadores de contenido en el sistema publicitario y establece tres tipologías de colaboración.

La asimetría de poder en ciberseguridad provocada por la IA agentiva • La IA agentiva está cambiando las reglas del juego en materia de ciberseguridad. Un análisis a partir de diversos informes e investigaciones académicas recientes muestra que la IA agentiva está creando una nueva asimetría de poder que exige tomar decisiones en muchos consejos de administración.

De pescar más a pescar mejor • ¿Nuestro objetivo es pescar atunes o sardinas? A partir de una metáfora pesquera, el artículo presenta una herramienta que permite orientar la estrategia competitiva hacia una captura de clientes rentable. Y es que muchas veces el crecimiento, más que por volumen, pasa por pescar mejor.

El rol estratégico del marketing en el desarrollo de nuevos productos • Por sí sola, la innovación tecnológica rara vez garantiza el crecimiento. En las empresas orientadas al mercado, el marketing desempeña una función integradora que conecta las oportunidades con las capacidades tecnológicas, el diseño y la comercialización. ¿Cuáles son las claves que le permiten transformar la innovación en crecimiento sostenible?

Cómo sobrevivir al creciente valle de la muerte de las ventas B2B • La polarización de los sistemas de venta B2B es un hecho desde hace bastantes años. Pero ahora, en el polo transaccional, el comprador ya no es humano: agentes de IA negocian, deciden y ejecutan compras de forma autónoma. Y, en el polo transformacional, la ventaja competitiva ya no reside en el conocimiento del vendedor, sino en la plataforma de datos que alimenta ecosistemas de valor. Más que nunca, es necesario que las empresas B2B elijan su polo y desarrollen las capacidades necesarias antes de que el mercado las haga desaparecer.

Los cinco ejes de una verdadera orientación al cliente • Hacer de la orientación al cliente una capacidad organizativa estratégica que evoluciona con el tiempo se ha convertido en algo esencial para poder navegar en un mundo en permacrisis. Sin embargo, entre la intención declarada y la práctica real suele existir una brecha difícil de reconocer y aún más difícil de gestionar. Pero es posible a través de un marco estructurado que permita situarse con honestidad, priorizar con criterio y avanzar de forma progresiva hacia una orientación al cliente que nos permita crecer de forma sostenible.

Marketing adaptativo para convertir la incertidumbre en oportunidad • Los mercados ya no cambian en ciclos predecibles, sino que lo hacen de forma constante. ¿Cómo abordar el marketing cuando el futuro no se puede prever? La respuesta no está en abandonar la estrategia, sino en hacerla más flexible.

Talento biónico: el buen juicio cotiza al alza • Vivimos una paradoja operativa peligrosa. Mientras las empresas invierten millones en inteligencia artificial para transformar su negocio, siguen gestionando a las personas con mapas de navegación de los años...